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Facebook-Passwort vergessen

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Herausgegeben von in Social Media Facebook ·
Tags: Facebook
Keine Panik. Facebook hat eine «Passwort vergessen»-Funktion. Falls noch möglich, prüfen Sie aber zuerst, ob die hinterlegte/n Mailadresse/n noch stimmt/stimmen (es könnten mehrere sein). Der Grund: Wenn Sie die Passwort-vergessen-Funktion benutzen, erhalten Sie von Facebook eine Mail an die hinterlegte Adresse. Die würde ins Leere laufen, wenn die Adresse falsch wäre.

Zurücksetzen überflüssig? Wenn einer Ihrer Webbrowser das Passwort gespeichert hat, können Sie es dort nachschauen. Da könnten Sie sich das Zurücksetzen des Passworts sparen. Für Google Chrome beschreiben wir das hier und für den Firefox finden Sie die Tipps hier.

Wenn Sie die Facebook-App – noch in funktionierendem Zustand – auch auf dem Handy haben, ist das für das weitere Vorgehen hilfreich.

Hier kurz für die Facebook-App unter iOS (iPhone) erklärt; es dürfte aber auch auf Android-Geräten sehr ähnlich sein. Öffnen Sie die Facebook-App auf dem Handy. Gehen Sie unten rechts aufs Hamburger-Menü (das mit den drei Querstrichen), nun zu Einstellungen/Einstellungen, anschliessend recht weit unten zu Kontoeinstellungen, zum Schluss oben rechts zu Allgemein.

Hier stehen die hinterlegten Infos. Tippen Sie auf die Mailadresse. Stimmt sie noch? Falls es mehrere sind: Stimmen alle noch? Setzen Sie jene Adresse als Standard bzw. primäre Adresse, die Sie immer noch abrufen können. Prüfen Sie auch die Telefonnummern, falls Sie etwa für die Zwei-Faktor-Authentifizierung eine hinterlegt haben.

Ist das alles abgeklärt, öffnen Sie die Facebook-Webseite (facebook.com) am Desktop-PC/Notebook im Webbrowser. Oben rechts sollte so etwas wie ein Link «Konto vergessen» erscheinen. Benutzen Sie diesen und lassen Sie Ihr Passwort zurücksetzen.

Aufgepasst: Wenn das nicht klappt, könnten Sie eventuell auch auf dem Handy ausgeloggt werden. Prüfen Sie darum sehr genau, ob die Daten noch stimmen.



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